取得する情報
予約時：氏名、メール、電話番号、国・地域、宿泊日、人数、メッセージ、決済ID。 宿泊者名簿：宿泊者全員の氏名・住所、海外在住の方の国籍・旅券番号、到着予定時刻。 お問い合わせ：氏名、メール、メッセージ。 カード番号はIKADAでは取得・保存しません。
プライバシーポリシー
IKADAは、予約・連絡・決済・滞在サポートと、法令で求められる宿泊者名簿の作成に必要な情報のみを取り扱います。
利用目的
予約の管理と確認、決済と返金、到着前のご案内、緊急時の対応、旅館業法に基づく宿泊者名簿の作成・保存、お問い合わせへの回答のために利用します。マーケティング目的の第三者提供は行いません。
旅館業法に基づく宿泊者名簿
旅館業法により、宿泊者名簿を3年間保存し、保健所や警察から法令に基づく要請があった場合に提示する義務があります。保存期間経過後は削除します。
外部サービス
決済：Stripe（カード情報はStripeが処理）。メール送信：Resend。ウェブサイトとデータベース：Cloudflare（Workers、D1）。不正防止：Cloudflare Turnstile。これらの事業者は日本国外でデータを処理する場合があります。
保存期間
予約情報は会計・税務上必要な期間、宿泊者名簿は3年間保存します。
開示・訂正・削除のご依頼
ご自身の情報の開示・訂正・削除は ikada.amami@gmail.com までご連絡ください。法令で保存が義務付けられた情報を除き対応します。