返金額
チェックイン14日前まで：100%返金 チェックイン13〜7日前：50%返金 チェックイン6日前〜当日：返金なし
キャンセルポリシー
キャンセルポリシーは管理画面で編集できます。予定変更の場合はできるだけ早くご連絡ください。返金は時期、手数料、天候・交通状況により異なります。
キャンセル方法
予約確認メールに返信するか、ikada.amami@gmail.com までご連絡ください。日数は日本時間でキャンセルのご連絡を受けた日を基準に数えます。
返金の時期
返金はお支払いに使用したカードへStripe経由で行います。カード会社により、反映まで通常5〜10営業日かかります。
天候・交通
台風による欠航・欠便など、渡航が不可能になった場合はご連絡ください。状況を確認した上で、日程変更や返金を個別にご相談します。
ホスト都合のキャンセル
設備の故障や災害などによりホストがご予約をお受けできなくなった場合は、全額を返金します。